OpenAI 于 2026-07-09/10 推出的企业级 Agent 产品：一个能跨应用、跨文件持续执行任务数小时，把目标直接转化为文档/表格/演示文稿/网站等最终交付物的智能体，是 ChatGPT 从”对话工具”向”任务执行体”转型的核心产品。
一句话定位
给定一个目标，ChatGPT Work 自主拆解任务、跨应用收集上下文、持续执行数小时，直接产出可交付成果，而不是逐步问答式协助。
产品结构变化
推出后 ChatGPT 分为三个视图/体验：
| 视图 | 定位 | 适用任务 |
|---|---|---|
| Chat（原 ChatGPT，桌面端更名 ChatGPTic） | 基础对话助手 | 问答、翻译、文案、短内容生成、快速交流 |
| Work | 长任务/交付型任务执行体 | 报告、PPT、表格、多文件整理、跨工具项目管理 |
| Codex | 软件开发专用 Agent（已并入 Work 体系，同时保留独立视图） | 代码修改、调试、测试、PR review |
Codex 底层能力已整合进 ChatGPT Work（“内置 Codex 技术”），但作为独立视图保留，供纯编程场景使用。
核心特性
- 长时任务持续执行：可持续跟进项目数小时而不中断，此前 Atlas 浏览器”智能体模式”数分钟即中止的问题被认为已解决
- 跨应用/跨文件取证据：连接 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint 等办公工具，通过自定义插件或
@指定第三方工具 - 直接生成最终交付物：文档、电子表格、演示文稿、报告、Site（配合同期发布的 ChatGPT Sites 功能）
- 人在回路（human-in-the-loop）：关键操作前等待用户审批，执行过程中可随时查看进度、回答其提问、调整方向
- 定时任务（Scheduled Tasks）：按计划或事件触发自动执行重复性工作，用户离开设备后仍可持续推进
- 桌面端本地文件访问：桌面应用可读写本地文件、调用桌面应用（需授权），网页/移动端运行在云端
模型底座：GPT-5.6
与 ChatGPT Work 同期发布，分三档：Sol（复杂报告/高难度任务）、Terra、Luna（成本更优）。Free/Go 用户仅可用 Terra；Plus/Pro/Business/Enterprise 用户可在三档间选择并设置努力等级（effort level）。
企业治理与定价
- 计费方式与 Codex 相同，订阅最高每月 100 美元，积分制设置用量上限
- ChatGPT Enterprise/Education 用户可设置整体或按团队/个人的支出上限
- 管理员可通过合规 API 或管理后台，对外部应用和文件访问权限做精细化管控
可用性
2026-07 起在 macOS/Windows 桌面端及 Web/移动端向 Plus、Enterprise 等付费方案逐步开放，rollout 仍在扩大中。
与 Agentic Work 范式的关系
ChatGPT Work 是 agentic-work 概念中”Agent 从工具变成执行主体”的典型产品级实现：用户不再逐步指令，而是给定目标后由 Agent 自主拆解、跨工具执行、产出最终交付物，同时保留人类在关键节点的审批权——对应 Agentic Work 中”10-80-10 人机分工”里 Agent 承接大部分执行性工作、人类做关键审核的模式。
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